集團動(dòng)態(tài)
Group dynamics
重磅！跟海底撈合作的秦皇島這家公司，到底什么來(lái)頭？
海底撈大家都知道，即使沒(méi)吃過(guò)海底撈的人，關(guān)于“人類(lèi)已無(wú)法阻止海底撈”之類(lèi)的段子，在網(wǎng)絡(luò )里，都或多或少聽(tīng)過(guò)。
1、逆天的海底撈
看看網(wǎng)友們在海底撈的用餐體驗，你就知道它是如何逆天了……
眾所周知，海底撈的核心競爭力在于這種服務(wù)創(chuàng )新帶給用戶(hù)的良好消費體驗?？梢哉f(shuō)，正是這種以維系情感為出發(fā)點(diǎn)的創(chuàng )新服務(wù)，讓海底撈贏(yíng)得了消費者的廣泛認同。這個(gè)以“地球人都拒絕不了的貼心服務(wù)”而聞名遐邇的火鍋連鎖店，在中國的餐飲界，甚至中國的服務(wù)業(yè)，都是個(gè)標桿，是個(gè)不老“神話(huà)”。
2、深受海底撈青睞，它到底是誰(shuí)？
今年5月，期盼了許久，海底撈終于入駐小島。自從秦皇島海底撈開(kāi)業(yè)，它的一舉一動(dòng)都受到港城各界的關(guān)注。的確，逆天的海底撈，有這樣的魅力。但逆天的不止海底撈。7月初，海底撈和本地一家公司簽署了長(cháng)期合作協(xié)議。
什么？秦皇島本土企業(yè)，竟能和業(yè)界標桿海底撈展開(kāi)合作？它是誰(shuí)？它是做什么的？它到底有多大來(lái)頭？……
受到海底撈的青睞，秦皇島這家企業(yè)，無(wú)法再低調，終于掀開(kāi)面紗，展現在人們面前。它就是：廷管家。自2018年7月1日起，廷管家科技秦皇島有限公司，將為海底撈提供清潔和清洗服務(wù)。
青年男女組成婚姻，都講究門(mén)當戶(hù)對。企業(yè)和企業(yè)之間的合作選擇，那更是慎之又慎。
作為提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的海底撈，選擇匹配的清洗服務(wù)公司的標準，自然是相當高。那么，到底是什么樣的生活服務(wù)平臺提供商，能夠為服務(wù)標桿海底撈提供服務(wù)？
常言說(shuō)得好，物以類(lèi)聚，人以群分。兩家企業(yè)能達成合作關(guān)系，還在于兩者之間的相似和相通之處——用貼心的創(chuàng )新服務(wù)，帶給用戶(hù)最佳的消費體驗。廷管家家政服務(wù)，依托逸掌幫生活服務(wù)APP，可在線(xiàn)預約。逸掌幫APP，是河北乾港集團旗下的一站式生活服務(wù)平臺，以“線(xiàn)上APP，線(xiàn)下生活館”閉環(huán)服務(wù)為模式，從“連接人和需求”延伸到“連接人和服務(wù)”，通過(guò)“逸掌幫”APP平臺的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)端的全覆蓋，利用大數據資源，把人和信息“有機”地連接在一起，為社會(huì )大眾提供健康、可靠、放心的一站式綜合生活服務(wù)。
用服務(wù)方便生活，用環(huán)保改變世界，用創(chuàng )新開(kāi)拓未來(lái)。這是乾港集團的企業(yè)宗旨，也是逸掌幫的服務(wù)方針。
雖然搭載了互聯(lián)網(wǎng)、大數據等高新科技，但對逸掌幫來(lái)說(shuō)，其服務(wù)的本質(zhì)并沒(méi)有變，依然是以“人的滿(mǎn)意度”為核心。無(wú)論在哪里布局，無(wú)論是以什么樣的人群為目標，不斷提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度，持續不斷地提供讓客戶(hù)感動(dòng)的服務(wù)，“想客戶(hù)之所想，做客戶(hù)想做之事”，始終是逸掌幫的核心愿景。這和海底撈的核心競爭力不謀而合。
當然，能慧眼識珠的，也不僅僅是海底撈。包括逸掌幫生活服務(wù)平臺在內，乾港集團與秦皇島市總工會(huì )簽訂“普惠港城”戰略合作協(xié)議、乾港集團與中國農業(yè)銀行簽訂戰略合作協(xié)議、乾港集團成為河北省第二屆園博會(huì )園林博覽會(huì )室內空氣凈化指定合作單位……無(wú)論是國家政府機關(guān)、事業(yè)單位，還是大型企業(yè)、大型活動(dòng)，乾港集團均有戰略合作。
3、優(yōu)秀的服務(wù)，從來(lái)不只是服務(wù)
服務(wù)是海底撈的企業(yè)戰略，是海底撈的核心競爭力，但在高水平服務(wù)的背后，能夠持續不斷地提升和改進(jìn)的最大動(dòng)力，其實(shí)才是海底撈的真正護城河。海底撈董事長(cháng)張勇說(shuō)：“優(yōu)秀的服務(wù)，從來(lái)不只是服務(wù)?！彼慕庾x是：海底撈之所以強大、所向披靡，核心競爭力是他自己獨創(chuàng )的、能夠激發(fā)員工創(chuàng )意、熱情、積極性的一套海底撈人力資源體系，這是海底撈自己摸索嘗試出來(lái)的，也是餐飲行業(yè)所獨有的。
“優(yōu)秀的服務(wù)，從來(lái)不只是服務(wù)?！痹谶@一點(diǎn)上，逸掌幫和海底撈也有相似之處。
逸掌幫之所以能夠為客戶(hù)提供讓人感動(dòng)的全方位高質(zhì)量服務(wù)，其背后是有巨大支撐的——乾港集團強大的生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈，保障了逸掌幫服務(wù)的全方位化和更加深層的優(yōu)良品質(zhì)。隨著(zhù)科技全面融入生活，改變了人民生活方式，面對人民日漸增多的生活服務(wù)需求，乾港集團及時(shí)整合旗下眾多資源，包括一站式綜合體驗館、電商平臺、乾港商學(xué)院、技能培訓學(xué)校、近5000家連鎖網(wǎng)點(diǎn)，逐漸發(fā)展形成了以“人服務(wù)、車(chē)服務(wù)、家服務(wù)、商務(wù)服務(wù)”四大核心板塊為主的生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈。
逸掌幫就是在這個(gè)健全、強大的生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈為依托下，得到迅猛發(fā)展，能夠為大眾提供一切你能想象到的智能未來(lái)——
以后，你可以足不出戶(hù)，只需打開(kāi)手機，點(diǎn)點(diǎn)屏幕，就可以輕松、自在、悠閑地滿(mǎn)足“人、車(chē)、家、商務(wù)”的所有需求。配送跑腿、休閑度假、個(gè)人理財、纖體美容；上門(mén)洗車(chē)、汽車(chē)精養、汽車(chē)保險；空氣凈化、家電維修、保潔、洗衣、寵物；自主創(chuàng )業(yè)、法律咨詢(xún)、財務(wù)會(huì )計、職場(chǎng)培訓等等。
逸掌幫生活服務(wù)平臺，就像一個(gè)貼心大管家，在功能強大的智能服務(wù)體系中，讓我們的生活更加美好。
